Interview技術系職種

機器導入エンジニア出身の専攻：機械工学

携わっている製品

検体検査装置・検体検査自動化システム（LAS）

お客様の「ありがとう」がやりがい

自社装置の修理や定期点検、血糖分析装置などの納品や、検体検査自動化システム（LAS）の設置がメインの業務です。技術や知識はもちろんですが、何よりお客様とのコミュニケーションが大切だと感じています。難易度の高い修理対応など大変だと感じる場面もありますが、お客様から感謝の言葉を直接いただけたときにはとてもやりがいを感じます。また、全国の病院に設置するLASの設定業務も私が一部担当しています。施設ごとの装置構成や運用方法に合わせて設定をする必要があるため、回数を重ねるごとに知識や経験が増えていき、日々成長を実感することができます。

職場の雰囲気

A&Tの特徴は、どの部署でも早い段階から前線で活躍できることです。機器導入エンジニアとして配属された後は、数か月間先輩に同行して作業や現場の雰囲気を学び、その後、徐々に単独での点検・修理対応を任されました。電話などで先輩が手厚くサポートしてくださるため、単独で出向く際も不安なく対応できたと感じます。入社3年目でLAS設置の主担当を任せていただいた際も、そのような環境のおかげで、大きな問題なく設置を完了することができました。現在は後輩を育成する立場として、現地で対応している人に安心してもらえるようなサポートを心がけています。

キャリアプラン

現在の部署で、知識、技術、対人スキルを高めて、A&Tの機器導入エンジニアとして最高のサービスを提供できる人材になることが目標です。

学生の皆さんへメッセージ

学生時代に学んだことの基礎はしっかりと身に着けておくと良いです。直接業務と関係がなくても、学生の頃に経験したことが今になって役に立つことがあります。また、「疑問に思ったことは納得いくまで聞く」こと、「一度教わったことを復習する」ことを習慣づけることを勧めます。ありきたりに聞こえるかもしれませんが、仕事を始めてみると、これらの必要性を身に染みて感じます。

1日のスケジュール

出社・メールチェック
ミーティング
顧客対応の準備
移動（社用車）
昼食
顧客対応（修理・点検作業)
近隣の既存顧客を訪問（2~3件）
帰社（社用車）
顧客対応後の社内処理・日報記入等の事務処理
退社

休日の過ごし方

プロ野球観戦と音楽ライブに行くことが多いです。会社の野球部にも所属しているので、積極的に参加しています。